Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja:: 7 lutego 2026

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Endomedicals Sp. z o.o., w tym zasady korzystania z platformy internetowej, rejestracji na szkolenia oraz składania zamówień na usługi doradcze. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie.
  2. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Usług. Korzystanie z Platformy jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności, stanowiącej jego integralną część.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O każdej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.
  4. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@endomedicals.pl, telefonicznie pod numerem +48 22 826 40 99, lub listownie na adres siedziby firmy wskazany w Regulaminie.

§ 2. Definicje

  • Platforma – Serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem endomedicals.pl, umożliwiający dostęp do informacji i Usług.
  • Użytkownik – Każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług świadczonych przez Usługodawcę.
  • Konto – Indywidualny panel Użytkownika, utworzony w procesie rejestracji, umożliwiający dostęp do określonych zasobów i Usług.
  • Usługi – Wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę, w szczególności organizacja szkoleń, webinariów, świadczenie usług doradczych i udostępnianie treści edukacyjnych.
  • Regulamin – Niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług

  1. Usługodawca świadczy Usługi polegające na organizacji i prowadzeniu specjalistycznych szkoleń otwartych i zamkniętych, zarówno w formie stacjonarnej, jak i online. Zakres tematyczny, terminy i ceny szkoleń są każdorazowo określane w ofercie dostępnej na Platformie.
  2. Usługodawca oferuje również indywidualne usługi doradcze (konsulting) w zakresie zarządzania, marketingu i prawa medycznego. Warunki świadczenia tych usług są ustalane indywidualnie z Użytkownikiem na podstawie odrębnej umowy.
  3. Za pośrednictwem Platformy, Usługodawca udostępnia również treści edukacyjne, takie jak artykuły, raporty i webinary, z których część może wymagać rejestracji lub założenia Konta. Warunki dostępu są określone przy każdej z tych Usług.
  4. Zawarcie umowy o świadczenie Usługi szkoleniowej następuje poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego na Platformie i dokonanie płatności lub poprzez akceptację indywidualnej oferty przedstawionej przez Usługodawcę.

§ 4. Wymagania Techniczne

  1. Do prawidłowego korzystania z Platformy i Usług świadczonych drogą elektroniczną niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika urządzenia z dostępem do Internetu, wyposażonego w aktualną przeglądarkę internetową (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą plików cookies i JavaScript.
  2. W przypadku Usług realizowanych online (webinary, szkolenia zdalne), Użytkownik musi dysponować stabilnym łączem internetowym oraz, w zależności od wymagań, głośnikami/słuchawkami i mikrofonem.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia występujące po stronie sprzętu Użytkownika, które uniemożliwiają korzystanie z Usług.

§ 5. Prawa i Obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Platformy i Usług w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. Użytkownik jest zobowiązany do podawania prawdziwych danych podczas procesu rejestracji i składania zamówień.
  2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści zamieszczane przez siebie na Platformie, o ile Platforma udostępnia taką funkcjonalność.
  3. Wszelkie materiały udostępniane przez Usługodawcę w ramach Usług (np. prezentacje, nagrania, artykuły) stanowią własność intelektualną Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej. Użytkownik ma prawo korzystać z nich wyłącznie na własny użytek. Kopiowanie, rozpowszechnianie i udostępnianie ich osobom trzecim bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
  4. Użytkownik ma prawo do rezygnacji z udziału w szkoleniu na zasadach określonych w ofercie danego szkolenia. Standardowo, rezygnacja bez ponoszenia kosztów jest możliwa na 14 dni przed terminem szkolenia, chyba że oferta stanowi inaczej.
  5. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w poufności danych dostępowych do swojego Konta (login i hasło) i nieudostępniania ich osobom trzecim. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia danych dostępowych.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Wszelkie spory wynikające ze świadczenia Usług na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących Usług. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail Usługodawcy. Zostaną one rozpatrzone w terminie 14 dni.